Maria
María jest niepełnosprawną kobietą, która potrzebuje pomocy w różnych czynnościach dnia codziennego. María mieszka w ośrodku mieszkalnym, gdzie czuje się dobrze przez większość czasu. Czasami jednak czuje, że niektórzy pracownicy nie biorą pod uwagę jej potrzeb.
Miała trudny poranek, a pracownik, który jej pomagał, Björn, nie był zadowolony ze sposobu, w jaki do niego mówiła. Teraz Björn nic nie mówi, gdy María do niego mówi, ale ją ignoruje. Cisza jest tak represyjna, że nie ma odwagi poprosić o lunch, mimo że jest głodna.